Stoles på og brukes av nesten en million dagligvaremedarbeidere verden over, hver dag
Se hvordan de beste dagligvareforhandlerne setter planene sine ut i livet, og leverer dagligvareopplæring og kommunikasjon som faktisk fungerer.
Den omfattende digitale løsningen for store dagligvareforhandlere
Endelig ett enkelt system for å administrere kommunikasjon, opplæring og oppgaveutførelse fra en enhetlig app. Det omfattende digitale dashbordet lar deg følge med på opplæringsresultater, sende målrettede meldinger og levere ferdighetene som vil være til størst nytte for arbeidsstyrken, uansett hvilket skift de går inn i. Oppdag hvordan intelligent aktivering kan transformere områder av virksomheten og gjøre forsyningskjedene og butikkene mer produktive.
Hva Axonify leverer for dagligvarevirksomheter
Informasjon
Send ut jevnlige oppdateringer, som den siste videomeldingen fra HK, relevante undersøkelser om mat, kampanjer for det nyeste FMCG-produktet, eller hva som kan forbedres i butikkene dine. Samhandling med kommunikasjon kan bli like vanlig som å sjekke nyhetsappene eller de sosiale medieplattformene. Hold teamene dine tilkoblet og sørg for å levere informasjonen som får driften til å gå knirkefritt i dagligvarebutikkene.
Opplæring
24-timers skift, moderne nivåer av personalrotasjon og geografisk avstand gjør gjennomføring av opplæring til en stor utfordring for dagens kjøpmenn. Du vil ikke vente i flere måneder på å levere en kursdag når virksomheten trenger den nå. Fra innlemming av nye medarbeidere til å tilby ny kompetanse og krysskompetanse, til andre seksjoner som delikatesse og kasse: Vi utvikler ferdigheter på en morsom måte som endrer atferd og gir resultater.
Oppgavestyring
Hold medarbeiderne dine fokusert på hva som trenger å gjøres der de befinner seg i butikken, for å drive operasjonell utførelse i stor skala. Vår oppgavestyringsløsning gir deg oversikt over mulige risikoer, effektiviserer prosesser, forbedrer kvaliteten og sikrer at ansatte konsekvent oppfyller merkevareløftet ditt. I tillegg til alt dette reduseres belastningen på butikklederne dine, som slipper så mange oppgaveorienterte forberedelser før hvert skift.
Forbedre ytelsen på et par minutter hver dag
Læringsstyringssystemer blir ofte forbundet med lange, kjedelige økter. Kommunikasjon blir liggende ulest eller sitter fast i innboksene til butikksjefene dine. Ikke med Axonify. Kommunikasjon skjer i sanntid og gir mulighet for samhandling. Opplæringen er morsom, rask, personlig – og samtidig enkel. Medarbeidere vet nøyaktig hvor de skal starte skiftet og hva de skal gjøre når de logger på. I tillegg kan hver medarbeiders kommunikasjon og opplæring skreddersys etter avdeling, region og individuelle behov. Og det beste? Det hele er gjort på under fem minutter av hvert skift.
Rask utvikling av kundeserviceferdigheter
Ethvert supermarked har sin egen måte å forholde seg til personalet på. Sørg for at nye og eksisterende ansatte vet hvordan merkevaren din ønsker å fremstå gjennom de ansatte. Lag introduksjonsprogrammer som formidler bedriftens verdier som en naturlig del av onboardingen. La dine kundevendte ansatte representere merkevareprioriteringene dine, og oppnå den rette blandingen av servicekulturen på gulvet i dine butikker.
«Axonify har vært et fantastisk verktøy for oss. Vi har brukt den til å holde kontakten med alle våre samarbeidspartnere over hele staten ved å dele viktige oppdateringer som holder medarbeiderne våre trygge og får dem til å føle seg påkoblet.»
– THERESA ZAWLOCKI, TILNYTTET UTVIKLINGSDIREKTØR, FESTIVAL FOODS
Innhold som faktisk virker
Vårt Grocery Essentials-bibliotek er fylt med hundrevis av emner designet av læringseksperter og erfarne dagligvareledere som deg, for å gi butikkansatte opplæring over et bredt spekter av emner – fra mattrygghet til bananbehandling. I gjennomsnitt vil markedsplassinnholdet vårt heve grunnleggende kunnskapsnivåer med 20 %, som gir direkte fordeler i form av redusert svinn og sikkerhetshendelser, og økt kundetilfredshet. Alt dette ferske innholdet er tilgjengelig fra første dag, og nye kurs tilføyes stadig i vårt voksende emneutvalg.
Få fart på tilbakekallinger
Få tilbakekallingsinformasjon ut til ansatte på butikkgulvet umiddelbart, så berørte produkter fjernes fra hyllene på rekordtid. Du trenger ikke lenger å vente på at varsler skal filtreres sakte gjennom administrative kjeder og e-poster. Nå kan du isteden informere folkene som faktisk skal fjerne produktene fra hyllene, på direkten. Dagene med unødvendige tilbakekallingsforsinkelser er over.
Dra nytte av vår dagligvareekspertise
Vi vet hvilke utfordringer du står overfor. Overlappende skift og høy gjennomtrekk av ansatte. Raskt skiftende prosedyrer og teknologier. Ansatte spredt over flere lokasjoner med praktisk talt ingen tid til opplæring. Vi tar det vi har lært av å jobbe med dagligvare rundt om i verden og bruker det til nytte for deg. Og dine dagligvaremedarbeidere setter ganske enkelt av 3–5 minutter per skift til opplæring for å holde kunnskapen frisk og aktuell. Fra nøkkelferdig implementering og kontinuerlig støtte til dagligvareforumet vårt: Vi vil holde deg seiersvant hvert steg underveis.
Hold teamene oppdatert på stadig skiftende mat- og helsetrender
Kanskje er det ingen andre bransjer som er like besatt av trender og tenkemåter i stadig utvikling. Sørg for at ansatte er klare til å svare på kundespørsmål om aktuelle emner og jakten på stadig nye typer produkter. Gjennom kontinuerlig leverte bolker av opplæring trenger personalet aldri å bli svar skyldig når de får utfordrende kundespørsmål om de nyeste helse- eller diettmotene. Lever din innsidekunnskap direkte til folkene som teller.