Hva Axonify leverer for detaljhandelsvirksomheter

Informasjon

Send ut regelmessige oppdateringer, det være seg den siste videomeldingen fra daglig leder, en produktoppdatering eller en kommende markedstrend. Å lese bedriftsnyhetene kan bli like vanlig for brukerne som å sjekke nyhetsappene eller de sosiale medieplattformene sine. Forsikre deg om at teamene dine er tilkoblet og har informasjonen som gjør at kassaapparatene plinger.

Opplæring

Overlappende skift, moderne nivåer av personalrotasjon og geografisk avstand gjør gjennomføring av opplæring til en stor utfordring for dagens detaljhandel. Du vil ikke vente i flere måneder på å levere en kursdag når virksomheten trenger den nå. Vi utvikler ferdigheter på en morsom måte som gir resultater, fra å introdusere nyansatte til å gi oppfriskningskurs.

Oppgavestyring

Hold ditt salgspersonale fokusert på hva som trenger å gjøres i butikkene, og på det som skal leveres for å drive operasjonell utførelse i stor skala. Få oversikt over mulige risikoer med vår oppgavestyringsløsning som effektiviserer prosesser, forbedrer kvaliteten og sikrer at ansatte konsekvent oppfyller merkevareløftet ditt. I tillegg til alt dette reduseres belastningen på lokale ledere, som slipper så mange oppgaveorienterte forberedelser før hvert skift.

«Mange teammedlemmer spurte om muligheten for å bruke sine egne telefoner. Vi innså med en gang at vi trengte en mer digital tilnærming til læring for å treffe teammedlemmene der de befinner seg.»
– LAUREN HAYES, LEDER FOR GLOBAL OPPLÆRING

Retail associate holding tablet

Gi energi til produktlanseringer i butikk

Få produktnyheter ut på butikkgulvet i tide og i hendige størrelser. Hold hele teamet oppdatert og følg opp hvis meldinger forblir ulest. Kom i forkant av kundespørsmål ved å gi medarbeidere all informasjonen de trenger for å svare. Gå inn i årsakene til at en lansering har lyktes i én butikk, men ikke gått så bra i en annen. Vårt digitale dashbord gir deg tilbakemeldingene, spakene og hendlene du trenger for å styre lanseringer på en komplett og flerdimensjonal måte.

Avtal en samtale for å finne ut mer

Forenkle onboarding av sesongarbeidere

Ta imot nyansatte effektivt og oppnå jobbkjennskap i rekordfart. Enten arbeidsstyrken din er sesongbasert eller helårs, kan du planlegge og iverksette opplæring og kommunikasjon som gjør dine nyansatte klar til kundekontakt på et minimum av tid. Oppdag usikkerheter før de utvikler seg til problemer, og identifiser raskt ressurser som gir maksimal verdi.

Mohr Retail
Open Sesame
The Networking Co
Innhold som faktisk virker med opplæringsprogrammene dine

Retail Essentials-biblioteket vårt er fylt med hundrevis av emner som vil hjelpe dine kolleger til å levere en konsekvent, fremragende kundeopplevelse. Og det virker. I gjennomsnitt øker vårt opplæringsinnhold det grunnleggende kunnskapsnivået på salgsstedet med 20 %. Kombinert med innhold fra detaljhandelspartnere som The Retail Doctor, Mohr Retail og OpenSesame, vil du ha det materiellet du trenger for å komme i gang.

Kommuniser direkte med dine butikkansatte

Hold kommunikasjonslinjene åpne, slik at butikkteamene dine er klare for hva det skal være. Send ut konsekvente, tidsriktige oppdateringer fra HK rett ut til kolleger – ingen e-postadresse kreves. Du velger hvem som skal få budskapet, med målretting på ansatt-, team-, butikk- og organisasjonsnivå. Få tilbakemelding direkte fra teamene dine også for å sikre toveis kommunikasjon i stedet for bare en ovenfra-og-ned-tilnærming.

Forbedre butikksalget med opplæringsprogrammer som tar bare noen få minutter av dagen

Tradisjonelle LMS-funksjoner passer ikke overens med de travle skiftene til ansatte i detaljhandel. Få dem inn og ut av Axonify så raskt og effektivt som mulig. Opplæringsmateriellet er helt skreddersydd til deres individuelle behov, med spillignende funksjoner for å få opplevelsen til å feste seg, så de holder fokus på tingene de trenger å vite for å generere konverteringer og øke kurvstørrelsen. Og det beste? Opplæring på vår LMS-programvare for detaljhandel tar bare 3 til 5 minutter om dagen.

Sørg for å bevare medarbeidere

Uansett fordelene med en fleksibel arbeidsstyrke, vil manglende bevaring av ansatte spise av fortjenesten. Hjelp kolleger til å føle seg mer engasjert gjennom daglige målrettede meldinger, og tilpasset opplæring med individuell tilbakemelding. Mobilappens praktiske og tilgjengelige natur gjør nødvendige oppgaver morsomme, og belønner umiddelbart måloppnåelse. Spillignende funksjoner og en overbevisende bekvemmelighet virker sammen for å få folk til å føle seg mer påkoblet og gi dem ekstra grunner til å bli.

Tehnomanija
Du er i godt selskap

Detaljhandelsbedrifter verden over ser fordelene med opplæring og kommunikasjon som faktisk fungerer. Virksomheter opplever i gjennomsnitt at 83 % av de ansatte logger på 2–3 ganger i uken.

Let’s create your retail dream team of shop floor associates who drive success.