LMS-innhold som faktisk fungerer
Et læringsstyringssystem er bare så bra som innholdet du legger inn i det. Så vi har mange fleksible alternativer for å fylle plattformen din med opplærings- og e-læringsinnhold som får folk til å gjøre de riktige tingene. Utnytt den bruksferdige innholdsmarkedsplassen vår, bruk de eksisterende bibliotekene dine på nytt, eller lag din egen tilpassede plan for innholdsoppretting med våre læringseksperter.
Få tilgang til et av de største bibliotekene med frontlinjefokusert opplæringsinnhold for ansatte
Vi vet godt at det å opprette opplæringsinnhold er et tidssluk. Få mer av tiden din – og budsjettet – tilbake ved å jobbe med en instruksjonsdesigner for å lage innhold som setter fokus på ting du bryr deg om. Siden det har vist seg å øke grunnleggende kunnskap med 20 %, vil du se forskjellen i frontlinjeytelsen din, noe som bidrar stort til å forbedre bunnlinjen. Og alt er tilgjengelig fra første dag.
Ta en titt innenfor Axonify Content Marketplace
Axonify Content Essentials
Utvikle grunnleggende ferdigheter og reduser gjennomtrekk av ansatte
Utvikle grunnleggende ferdigheter og reduser gjennomtrekk av ansatte
Vårt Essentials Content-bibliotek er fylt med e-læringsinnhold for å holde de ansatte trygge, beskytte bedriften din og utvikle frontlinjeteamet ditt. Nå kan du utvikle kritiske ferdigheter i frontlinjene dine med et bredt spekter av emner, fra arbeidsplassetikette til tidsstyring.
Eksempler på emner:
- Mangfold på arbeidsplassen
- Hvordan støtte medarbeidere som føler seg utbrent
- Håndtere vanskelige kunder
- Hvordan arbeide hjemmefra
- Hvordan skape en empatisk kundeopplevelse
Essentials i dagligvare
Sørg for at medarbeidere er trygge og produktive i rollene sine
Sørg for at medarbeidere er trygge og produktive i rollene sine
Utnytt dagligvareinnhold utviklet for å hjelpe deg med å bekjempe svinn, redusere sikkerhetshendelser og øke kundetilfredsheten. Fra hvordan du lagrer bananer til beste praksis for å ta tilpassede kakebestillinger – du finner et bredt spekter av emner for å fylle plattformen din raskt med nytt innhold for hver kollega.
Eksempler på emner:
- Teknikker for pakking av dagligvarer ved bruk av gjenbruksposer og papirposer
- Motta matleveranser – kontrollere leveransen
- Kjøttskjæring – driftsmessig sikkerhet
- Klargjøring av hyller for lagring i et detaljhandelsmiljø for mat
- Håndtering og utstilling av bananer
Essentials i detaljhandel
Hjelp medarbeidere med å prestere høyere og tilpasse seg det hurtig skiftende detaljhandelslandskapet
Hjelp medarbeidere med å prestere høyere og tilpasse seg det hurtig skiftende detaljhandelslandskapet
Andre læringsstyringssystemer dekker ikke virkeligheten ved en flytende frontlinje innen detaljhandel. Bruk vår omfattende e-læringsinnholdskatalog for å hjelpe detaljhandelsmedarbeiderne dine med å gi kundene en ensartet opplevelse i tråd med deres skiftende forventninger. Fra aldersbegrenset salg til tapsforebygging – få tilgang til det riktige nettbaserte læringsprogrammet for hver rolle for å få medarbeiderne til å gjøre de riktige tingene for bedriften.
Eksempler på emner:
- Anerkjenne og engasjere kunder
- Positivt språk for kundeservice
- Mersalg og kryssalg: beste praksis
- Forhindre tap under en transaksjon
- ID-kontroll av kunder
Essentials i finans og forsikring
Gjør rådgiverne til ditt største konkurransefortrinn
Gjør rådgiverne til ditt største konkurransefortrinn
Hold frontlinjen i finans og forsikring smidig og kompatibel med Essentials-biblioteket vårt. Enten du leverer e-læringsinnhold for å skjerpe deres eksisterende ferdigheter, eller har en blandet læringstilnærming til omskolering og kryssopplæring, får du innholdet du trenger for å få dem til å yte trygt og være klare for det neste som kommer.
Eksempler på emner:
- Forstå økonomisk identitetstyveri
- Hvordan en kredittscore beregnes
- Forstå vanlige investeringsprodukter: ETFS (børsnoterte fond)
- Essentials for lederskap: intervjuteknikker for kontoret
- Grunnleggende om forsikring
Utforsk den komplette Essentials-katalogen for finans og forsikring
Essentials for kontaktsentre
Forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet
Forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet
Bruk vårt Essentials-bibliotek for kontaktsentre til å hjelpe agenter med å bygge ferdighetene og kunnskapen de trenger for å levere en eksepsjonell kundeopplevelse. Fra aktiv lytting til kundeempati – få alt e-læringsinnholdet du trenger for å lære opp mer selvsikre rådgivere.
Eksempler på emner:
- Hvordan skape en empatisk kundeopplevelse
- Vaske hendene
- En introduksjon til Net Promoter Score (NPS)
- Det viktigste om telefonetikette
- Beste praksis for tidsstyring
Utforsk den komplette Essentials-katalogen for kontaktsentre
Essentials for profesjonelt salg
Forbedre ytelsen og drive mersalg
Forbedre ytelsen og drive mersalg
Bygg et høytytende salgsteam med opplærings- og e-læringsinnhold fra Essentials-biblioteket for profesjonelt salg. Få tilgang til et bredt spekter av emner, fra grunnleggende salg til avansert kundeservice og kommunikasjonsferdigheter.
Eksempler på emner:
- Hvordan engasjere i en vellykket salgssamtale
- Ord å bruke under salg og kampanjer
- Det viktigste om telefonetikette
- Hvordan overvinne salgsinnvendinger
- Effektiv spørsmålsstilling
Utforsk den komplette Essentials-katalogen for profesjonelt salg
HR Essentials
Reduce turnover and build leadership capacity
Reduce turnover and build leadership capacity
Our HR Essentials library is stocked with content to keep your employees safe, protect your business and grow your line managers. Build foundational knowledge on your frontlines with a wide range of topics, from workplace etiquette to time management.
Sample topics:
- Harassment in the workplace
- Social media awareness
- Maintaining mental health during difficult times
- How to give effective feedback
- Transitioning from a peer to a leader
Essentials for sikkerhet
Holde medarbeiderne trygge og begrense risiko
Holde medarbeiderne trygge og begrense risiko
Beskytt organisasjonen og de ansatte med innhold fra vårt Essentials-bibliotek for sikkerhet, innrettet mot å hjelpe dem å lære hvordan de skal utføre pliktene sine trygt og produktivt. Få tilgang til et bredt spekter av emner som spenner over beste praksis innen mattrygghet, førstehjelp, brannsikkerhet, trygge løft, fallforebygging og mye mer.
Eksempler på emner:
- Forebygging av forurensning
- Matbåren sykdom
- Generelle tips om elektrisk sikkerhet
- Hvordan bruke et brannslukningsapparat
- Sikre løfteteknikker
- Forebygging av skliing, snubling og fall
- Pallejekksikkerhet – stigninger, lasteramper, parkering
Ledelse
Engasjere ansatte gjennom kontinuerlig kompetanseutvikling
Engasjere ansatte gjennom kontinuerlig kompetanseutvikling
Hold ansatte engasjert med innhold som hjelper dem å fortsette å bygge sine lederegenskaper, enten de for øyeblikket leder et team eller du forbereder dem på deres neste rolle i organisasjonen. Fra tilbakemeldinger og SMART-mål til planer for ytelsesforbedring: her har du alt du trenger for å forberede dem til sin neste rolle i organisasjonen.
Eksempler på emner:
- Ny leder: Overgangen fra jevnbyrdig til leder
- Hvordan gi effektiv tilbakemelding
- Hvordan si opp en ansatt
- Planer for ytelsesforbedring
- SMART-mål
Du kan også dra nytte av innhold fra bransjeledende partnere, inkludert The Networking Company, MOHR Retail, BizLibrary og OpenSesame.
Menneskelige ferdigheter
Bygg sterkere, velfungerende lag
Bygg sterkere, velfungerende lag
Myke ferdigheter er alt annet enn myke. De er avgjørende for at teamet ditt skal samhandle effektivt med kolleger og kunder. Fra empati og kommunikasjon til aktiv lytting – du får alt innholdet du trenger for å utvikle den rette blandingen av ferdigheter for å heve ansattes ytelse og kundetilfredshet.
Eksempler på emner:
- Bruke empatiske utsagn
- Skape et myndiggjørende arbeidsmiljø
- Tidsstyring
- • Holde seg rolig og tålmodig i kritiske situasjoner
Utvid innholdskatalogen din med tusenvis av flere emner via våre partnere
Detaljhandelsekspertise. Kundeservice og salgsytelse. Lederegenskaper og beste praksis for kommunikasjon. Hva det enn skal være – våre partnere har det. Benytt deg av tusenvis av bransjeledende emner som vil holde studentene dine engasjert, fra ledere som The Retail Doctor, OpenSesame og flere til.
Innholdet vårt har vist seg å gi resultatene du ser etter. Ikke ta vårt ord for det – vi har statistikken som bekrefter det.
Kunder som bruker det ferdige innholdet vårt, så en gjennomsnittlig kunnskapsøkning på 20 % blant ansatte
Håndvaskinnhold ble skapt og levert innen 48 timer etter at pandemien førte til nedstenging. I tillegg økte det ansattes kunnskap om håndvask med 15 %
Mer enn halvparten av alle Axonify-kunder utnytter innholdsmarkedsplassen vår for å oppnå resultater
Skap læringsinnhold på halve tiden
Vårt oppdrag er å gjøre det enklere for deg å utvikle og distribuere læringsinnhold, slik at teamet ditt kan holde tritt med endringer i virksomheten. Innholdsassistenten hjelper teamet ditt med å generere nye oppfølgingsspørsmål og finne svar på en brøkdel av tiden. De kan laste opp .TXT-, .DOCX- eller tekstbaserte PDF-filer som innholdsassistentens AI skanner. Deretter foreslås viktige læringspunkter og spørsmål, designet for å fungere med Axonifys tilnærming som bruker repetisjon for å få læringen til å feste seg.
Gi nytt liv til ditt eksisterende læringsstyringssystem
innholdsskaping hjelper deg med å få mest mulig ut av de eksisterende bibliotekene dine. Vi tar en titt på hva du har, og finner deretter den beste måten å levere innhold på i Axonify for dine ansatte.
Hev listen med tilpasset e-læringsinnhold
Enkelte ting kan ikke fanges opp med ferdiglaget e-læring og opplæringsinnhold – nemlig tingene som gjør dine produkter, tjenester og opplevelser unike. Vi har løsningen. Du kan jobbe med vårt team av instruksjonsdesignere – eller bruke de innebygde innholdsverktøyene våre – for å optimalisere innholdspresentasjon og skape en flott nettbasert e-lærings- eller hybrid læringsopplevelse som hjelper de ansatte med å huske å gjøre de tingene som får virksomheten din til å skille seg ut. Vi kan hjelpe deg med å få mer ut av dine læringsadministrasjonssystemer etter SCORM-standard.
